無料でよい部屋にアップグレードしていただきました。スタッフの対応も非常に感じがいいです。フレンドリーですが、品もあります。

夜20時以降、フロントが不在になりますが、入口の鍵はもらえますので、24時間外出は可能です。ただ、めったにありませんが、何かトラブルがあったときにちょっと不安を感じます。やはり、24時間フロントに人がいたほうが、何となく安心です。

部屋がけっこう広かったです。

最初にホテルの場所が分かりにくかったのですが、時計搭のすぐ脇なので、一度分かれば迷いません。清潔だし、スタッフもとてもフレンドリーです。サンモリッツの無料交通パスを貸してくれるので、バスやロープウェイ、ケーブルカー等も乗り放題でした。食堂からの眺めもよく、お奨めです。

朝食を食べながら見る窓からの景色はすばらしかった。

場所が少し分かり難い。分かってしまえば何てことないのだが・・・

朝ご飯がシンプルではあるが、美味しいパンもあり、十分満足できる。また、朝サーブしてくれるホテルの人たちも親切で好感が持てる。

ドライヤーや湯沸かし器など、あったら良いなと思うアメニティの据え置きが少ない。ドライヤーは借りることができたが、どのような備品の貸し出しができるか、各部屋の案内に載せてくれると助かると思う。

角の広い部屋にくれました。快適で部屋からは湖も見え十分くつろげました。

部屋の広さ、部屋からの景観ともに良かった。スタッフの対応も良好だった。滞在の快適さは予想以上だった。

こじんまりとしたホテルで木造山小屋風ながら、部屋は清潔。サンモリッツ湖と山並みを眺めながらの朝食は美味しさも増します。ゆで卵の温度管理にも心配りが感じられます。２連泊なのに交通機関無料パスをもらったので、バス、ケーブルカーなど乗り放題で助かりました。

部屋からの眺めがよい。バス、ケーブルカーの無料パスがもらえた

ホテルフロントが８時で閉まるためキーを持たず外出すると入れなくなる。二人で外出し一人が先に帰った場合後から帰る人はホテルに入れない

シングルのシティビュー予約だったが、レイクビューに変更してくれた（その分、バスタブ付の予約が、シャワーのみになってしまったが…）。部屋と朝食ルームからの湖と山の眺めが素晴らしかった。 朝食ブッフェは、品数はスイスの平均的なものだが、質が高くてオシャレだった。コーヒーが美味しかった。 スタッフがフレンドリー。

サンモリッツのDorf自体の地形上仕方ないが、駅からホテルへ行くのに、徒歩だと、公共エスカレータとエ- レベータを使っても、降りてからホテルまで急坂を登らなければならず、荷物がなくても息が切れる。ホテルの- 場所も最初は分かりづらかった。 エレベータを降りて道なりに坂を上り、右手にある一軒家のようなエルメスの左脇の細い坂道を上るとホテルあ- り。

部屋からの景色も良く、部屋も十分に綺麗だった

ホテルへは少し坂を登らなければならず辛かった

Town viewの部屋で3泊予約していたのですが、Lake viewの部屋にupgradeしてもらって、広〜い部屋からの眺めは最高でした。 2泊以上すると貸してもらえるパスでほとんどのバスや山岳交通が無料になり、バス停からも近くとても便利な所にあります。駅からは3番のバスで行くと便利。

他の口コミにもあったように場所が少々分かりにくい。『時計塔の向こう側』というイメージで探して下さい。- ポットと冷蔵庫がないが、お湯はお願いすれば快く貰えます。

とても居心地のいい宿。サービスもきめ細かい。３連泊したためか、予約したスタンダードツインをアップグレードしてくれて、湖の見えるデラックスツインに。広くて快適。お湯のポットサービスなど頼んでも快く応じてくれ、追加料金もとらなかった。

部屋に冷蔵庫がないのが唯一の欠点。アメニティも少ないが、３つ星ならばまあいいのかも。

最上階のセミスゥイートだったので、街と湖が一望です。 ホテルから地域のバス、電車、ロープウェイの無料パスをもらえて、観光に大活躍しました。

結構急坂を登ると聞いていたのでタクシーで行きましたが、公共エスカレーターとエレベーターを使えば　ウィンドウショッピングをしながら楽しく行けます。

1.個人経営で主人が日本人に慣れ　ており、丁寧に接してくれる 2.迷うかなと思ったが、駅のイン　フォメーションで聞いた通りバ　スですぐに到着出来た 3.食事場所が少ない土地柄でも近　くにレストランあり

1.駅への迎えがない、駅への送り 　も無い 2.部屋数の割に殆ど日本人で朝食 　も日本人のレベルで欧米人や 　経験者には物足りない 3.アメニテイーが無い