朝食が8時からのところ、こちらの要望を聞き入れていただき、7時に部屋まで運んでくれたこと。また、メインストリートに面しているため、眺望を重視するとどうしても外の音が気になり、部屋の変更を申し入れたところ、少しでも音が気にならない上の階に変更してくれたりと、スタッフの対応が良かった。

場所柄、仕方がないのですが夜遅くまで、朝は唯一ゴミの回収のため車両が進入できるため、外の音は気になる。　　　　　　　　　設備としては、バスタブが無いのと、エレベータが非常に使いづらい。

朝食のロケーションが大変良い

エレベーター施設がない、駐車場が遠い。

スタッフがみなsimpatici 朝食も野菜のクレープや目玉焼きなど、その場で作ってくれておいしいだけでなく、朝食のsalaからの景色もよい。 バスツアーで早朝6時半前後の出発に合わせ、朝食のboxを用意してくれ、中身も充実。 バスや電車の時刻表も調べてくれて、プリントアウトまでしてくれた。

スタッフは親切。部屋も綺麗。 エレベーターがちゃちく、これには閉口した。 車で行く時は、手前の公共駐車場に止めて２００メートルぐらい荷物を引きずってホテルに行かなくてはならない。 屋上の朝食スペースは素晴らしい。

屋上でエトナ山を眺めながらの朝食は大変良かったです。バイキングの他、卵料理三種、クレープ二種または野菜ソテーのうち一品選んでその場で調理してくれます。3泊しましたがどれも美味しかったです。 お部屋はこぢんまりとしていますが綺麗でした。 他の宿泊者の方が書いておられる様に朝早くから騒音がします。午前4時頃からゴミの収集が始まり、その後も念入りに掃除をしています。そのうち食料品などの配達も始まります。その甲斐あってタオルミーナの街路はとても綺麗です。音に敏感な方は表通りのお部屋を希望されないことをお勧めします。 スタッフの方はとても気さくでした。エアコンが作動しなくなった時も素早い対応でした。 ウンベルト通りにあるので食事や買い物にも便利、近くにスーパーもあります。半日で観光できる街と聞いていましたが、何日も滞在したくなる心に残る街でした。

スタッフ・設備などのサービスがすごく良かったです．屋上のテラスでの朝食は，眺めも味も良く，大満足でした．また，ホテルの装飾・デザインがとても素敵でした．

ロビーのあるグランドフロアから１階まではエレベーターがありません．