チェックイン・チェックアウト共に、オートメーション化されているので、最初は戸惑うかもしれませんがナビゲーションどおりにすれば何も問題なく手続きできます。例えわからなくてもスタッフを呼べば教えてくれますので、その点につきましては心配不要です。また、新しいホテルなので、設備が全体的に清潔で気持ちいいホテルです。冷蔵庫はありませんが、クーラーは完備していますので、値段の割りにはかなりお得だと思います。ロケーションも駅から徒歩圏内ですので、観光にもビジネスにも適していると思います。

Wi-Fiの電波の悪さ。客室内では使えません。ラウンジも時々電波が弱くなって途切れたことがありました。Skypeは音声のみなら使えましたが、カメラを使用したら数分でダウンしてしまいました。ただ、インターネットやメールなどの使用であれば問題なく、備え付けの有線コンピュータもありますので、情報収集などには不便はないと思います。24時間パスで５ユーロ、72時間パスで12ユーロですが、お値段はリーズナブルだとは思いました。

check-inが遅い時間でもでき、スタッフの方も感じがよかったところです。

チェックイン時間前に到着してしまい、オートマティックのチェックインで困っていたら、すぐに従業員の方が対応してくれた。

わからないことはすべてスタッフの方に聞けたので、特にありません。

ブリュッセルでは安くて清潔なホテルだと思います。

７階の部屋だったが無線LANの接続が悪くてイライラしました。

値段の割りに、部屋がきれいで広い。毎日、きちんと掃除してもらえるのでうれしい。

チェックイン、チェックアウトを機械ですべて行うので、慣れてない人は戸惑う。実際、入り口のスタッフに助けを求めている人を見かけた。

部屋やバスルームが清潔で、とても快適だった。チェックインとチェックアウトは全て機械で行うが、スタッフの人が操作方法についてなど、親切に教えてくれた。

無料でWi-Fiが使えない点

お部屋はとてもきれいでした。ﾁｪｯｸｲﾝの仕方がむずかしいです。

立地条件が大変良く、ホテルを探す時間がかからずに済んだのが良かったです。

オンラインでのチェックイン・アウトが少し難しかったです。

ホテルのロケーションが交通、ショッピングのいずれについても良かった。また、部屋が広く清潔で快適であった。スタッフの対応についても満足のいくものであった。

初めて宿泊する方にはホテルのシステムが分かりづらいため、使用方法のガイダンスに工夫があるとさらに良い。

ブリュッセル北駅には歩いて10分ほどの距離で、すぐ近くにカルフール（スーパー）の入ったショッピングセンターやデパートもあり（ＯＰＥＮ10時～20時）、食事や買い物にはとても便利。中心部へも歩いて観光や食事に出かけられる場所なので、わざわざ混雑して料金の高いホテルに泊まるよりは、ゆっくり過ごせると思います。

完全に簡素化されたビジネスホテルなので、シャワースペースがプールのシャワー室を思わせるほど狭いのには驚いた。また、お湯の温度が一定でないうえ、圧力も弱くて、ちょっとイライラしてしまうかも。

自動チェックインの時に困っていたら、すぐにスタッフの人が来てくれてサポートしてくれました。（カードはICチップなしだとうまく読み込めないようです） シングル部屋（７０７）は最初狭く感じましたが、慣れるとそれ程違和感なく快適に過ごせました（キングサイズのベッドが真ん中にドーンとありました） ヌーヴ通りのシティ２まで1分位と近く、グランプラスにも10～15分位で行ける距離なのでとても便利でした。 アメニティーは石鹸だけですが、タオルやシーツも真っ白でとても清潔でした。 2Fには自動販売機等があるので、飲み物やちょっとしたスナックも買えて便利です。

チェックインの際、スタッフの方が丁寧に対応してくれました。

地下鉄の駅に近く、分かりやすい場所にある。部屋について、この値段から考えて悪くないと思う。室内はデザインがすっきりしていて、清潔。余計なサービスがないのもよかったと思う。タオルの交換などは別料金になるが、して欲しいときだけ頼めるというのも合理的でいいと思った。

駅から近いので地下鉄で移動する人には便利。 でもこの程度のホテルなら他にもありそうなので、ここはやめておいた方がよい。

両替機が壊れていて、スタッフにクレーム出したが対応してくれず。結局20ユーロが返ってこず。 スタッフの対応が悪い。 チェックインの方法が分かりづらい。 すべてにおいて外国人利用者に対してとても不親切。 あの程度のホテルなら他にもあるので、ここややめておいた方がよい。

角部屋だったせいか、部屋は思った以上にひろく、ベットも大きく、寝心地良かったです。水まわりも良く、清潔でした。冷蔵庫や湯沸かしポットはなく、シンプルな部屋です。気になる音もなく静かでした。チェックイン、チェックアウトがすべてタッチパネルの画面で行うのですが、それほど難しいこともなく、分からなければスタッフが教えてくれるので大丈夫と思います。駅から近く、まわりにレストランやシヨッピングセンターもあり便利です。その中にはスーパーのカルフールもあります。