スタンダードダブルルームを予約したのに、大きなバスタブが部屋の中、ベットのすぐそばにある部屋でした。カップルではなく、友人（女性同士）との旅行だったので、一方がシャワーを浴びている間は一方が部屋から出る等の対応が必要で、とても不便でした。設置されていた除湿機は毎日水でいっぱいになりました。部屋の交換を依頼し、指示された部屋に荷物を移動させた後で、「やはりマネジャーにダメと言われたから戻ってくれ」とまた移動させられ、翌日に改めて依頼したところ、「明日の朝マネジャーに言ってくれ」（翌日チェックアウトでした）と、非常に残念な対応でした。

シャワーの最中に、いきなりお湯が出なくなった。エレベータが動いていないことがあって、階段で５階まで登るはめになった。更に、エレベータ内の電気がなぜか消えており、真っ暗な中降りないといけなくて、最悪だった。値段も安いし、仕方ないとは思いますが・・・。

いいところは、ヴァーツラフ広場に近いだけ。

サービスは最低、お客のことは何も考えていないホテルだった。ファーストクラスを予約したが、写真とはまるで異なる部屋をあてがわれ、チェンジを申し出ると部屋がないという始末。でも料金はファーストクラスの料金を支払えといってくる。バスタブつきのはずがついていない。お湯が5分しか出ない。今までチェコに滞在したことは何度かあるがこんなにひどいホテルは経験したことがなかった。2度と泊まらないし、お勧めもしない。

This hotel has a reasonable restaurant like the cave in the medievil era. I could have nice breakfast there.

The shower booth has no door.Some stains are left on the white wall near the shower tap.

部屋が清潔で快適でした。

私が泊まった部屋はメインの建物と離れていて、部屋からはwifiが使えませんでした。またシャワーのお湯は2分程度しか出ませんでした。