サービスとスタッフの親切。清潔さとホテルの全体的な位置。家族のための活動の多くを滞在する絶好の場所。

ビュッフェの食事はいつも暑かったわけではありません。イタリア料理やアル料理を一品ずつ食べることをお勧めします。

何も素晴らしかった。

ベッドは快適でした。部屋の場所。施設の清潔さ。スタッフの献身に気づきました

子ども連れにはとても良い施設とサービスでした。

子供連れで行きましたが施設が充実していました。プールでも十分遊べましたし子供を預かってくれる施設もあったようでホテル内でも楽しめますね。今回はシービューでなくヒルビューに泊まりましたが窓すぐそばに木が揺れていてとてもいい気分でした。思いがけずサルも遊びに来て、すぐ近くでみる事ができ貴重な体験をしました。ただ、見るのはガラス越しが安全かと思われます（笑）。

プールサイドのバーで食事をした時、おつりが返ってこなかったです。４０セントほどだったので言わずに帰ってきましたがあまり気分のいいものではなかったです。

子供が発熱した際に高配頂き大変助かった点。

レストランが時間帯により非常に混む点

やはりセントーサ内に位置し居ている立地の良さ、水族館徒歩5分圏内、あとは、セントーサ島自体が小さいのでほとんどの場所に子連れで徒歩圏内　疲れれば無料シャトルバスにのれますしね。　　無料シャトルバスでハーバーフロントまでいけますが、タクシーを使っていたので利用機会はありませんでしたが。

プールは客室数からすると相当小さいと感じましたが、その他のアトラクションに忙しくプールにはいったのはほんの僅かな時間でした。

シンガポールに到着後、すぐにこちらのホテルにタクシーで向かいました。 不運にも妻がパスポートを紛失してしまいましたが、タクシーの方との対応を快くしていただきました。 （その後パスポートは空港で無事に見つかりました） チェックインが15:00からだったので、ロビーで待っていると子供がぐずり始め・・・。 すると、ホテルのスタッフの方が、休憩室を用意してくれました。 といっても空いている１室を無料で提供していただけました。 深夜便で大人も子供も疲れていたので非常にありがたかったです。 プールも１歳の子供も２歳の子供もちょうどいい深さで、とても楽しんでました。 １歳の子供は海が初めてだったので、海にもいけてよかったです。 一緒に行った姪っ子はスライダーなどでもとても楽しんでました。 朝食もたくさん種類があって、お得感もありました。 チェックアウト後も荷物も預かっていただけました。

シーフードレストランがとてもよかったです。料理が大変おいしく、店内の雰囲気もとてもよかったです。

五つ星の割には設備が安っぽく、高級感にかけています。

プールの先は海岸で、孔雀が目の前を歩いていて自然が身近に感じられた。エビやかにがビュッフェでお腹いっぱい食べ満足した。

ホームページにある程施設が充実していなかった。部屋が以外と小さかった。湯船がなくシャワーしかなかった。

子どもたちが大喜びするプール。スタッフも子連れが前提のホテルのせいか、のびのび過ごすことができた。また、朝食のビュッフェが素晴らしかった。マレー、インド、中華、アメリカンスタイルなど種類が豊富で、美味しい！ また、歩いて水族館やビーチもすぐだし、南国ムードを楽しめる。

部屋は立地のわりにはとても狭いです。

朝食がいい 子供がプールで楽しめる 卓球が遊べる

フロントスタッフの接客が残念。

フロントのスタッフがとても親切で丁寧な対応をしてくれた。

部屋がロビーから一番奥で遠かった。

子供が、アドベンチャーウォータープールで足を切った旨をhotelに戻り話をしたところ、親切に薬などのケアをしてもらえた。その他の対応もとても親切丁寧で良かったです。スタッフの温かさを感じました。また、是非、利用したいです。

朝食の種類が豊富で飽きることはありませんでしたし、席数もたくさん。プールも混雑なく快適に使えましたし、子供向けスライダーなど子供たちは大満足でした。ホテルスタッフはいつも笑顔で対応してくれて気持ち良く過ごせました。 また是非利用したいホテルです。

特にありません。