スタッフさんの対応がとても親切且つフレンドリーでした。 また、ビクトリア駅から徒歩で行け、ホテル目の前がバス停というのも便利でした。観光地を巡るのに便利な24番バスを止まりますし！

一人部屋が非常に狭く、機内持ち込み可能なサイズのトランクを広げただけでいっぱいいっぱいでした。また窓- もなかったので窮屈に感じました。たまたま私がハズレ部屋をひいたのかもしれませんが。

全体的に清潔感のあるホテルです。 バス停が目の前にあり、ヴィクトリア駅に出るのに便利。

トイレ共用の部屋は、やっぱり不便でした。他の部屋にステイしてみたかったです。

部屋は思ったより広く、最低限のものはそろってました。 ビクトリア駅から近くツアー参加するのに便利でした。 近くにスーパーやパン屋もあり、食事には困りませんでした。

パソコンで予約する時点から、カードが無効と何度も返信がありカード会社への問い合わせやブックングコム、- ホテルとのやり取りを何度もしました。出発１週間前になってもまたきました。結局３つのカード情報を与えて- しまいました。外国に住んでる友人とそのホテルで待ち合わせだったので、このホテルに泊まる必要があったの- で仕方なかったのですが、そうでなければとまらなかったかも。フロントの対応もあまりよくなく、４泊しまし- たが、ベットシーツは毎日取り替えてはありませんでしたが、きれいに整えてはありました。待ち合わせの友人- も宿泊１週間前にやはりカードを違うもので再度入力せよ。とメールがあり、今までたくさん利用してきたがこ- んな対応は受けたことがないとのことで、ブッイングコムにメールで相談したところ返事がなく、２４時間たち- キャンセルされてしまいました。ブッキングコムもどうしようもないとの返事で、仕方なく個人で予約入れまし- たが、ホテルの電話対応も悪くかなり怒ってました。朝食も毎日同じものでショボク、がっかりでした。息子が- アレルギーがあるので日当たりのよい清潔な部屋を希望してましたが、２階の日当たりの悪い部屋でした。バス- 停はホテルの目の前ですが、バス内やバス停でチケットは買えず、最寄りの大きな駅で事前にチケットを買う必- 要があるので、不便でした。